Política de Privacidad

Última actualización: Mayo 2025

1. Introducción

En La Guía de la Zona® (https://laguiadelazona.com) nos comprometemos a proteger la privacidad de quienes usan nuestro sitio. Esta política explica qué información recolectamos, cómo la usamos y cómo la protegemos.

2. Información que recolectamos

Recolectamos los siguientes tipos de información:

  • Datos de registro: nombre, dirección de email y contraseña cuando creás una cuenta.
  • Datos del negocio: nombre comercial, categoría, descripción, dirección, teléfono, horarios, redes sociales y fotos cuando publicás un negocio.
  • Datos de uso: páginas visitadas, búsquedas realizadas y acciones dentro del sitio.
  • Datos de pago: procesados por terceros (Mercado Pago). No almacenamos datos de tarjetas.

3. Cómo usamos tu información

  • Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
  • Publicar y mostrar el perfil de tu negocio en el directorio.
  • Enviarte notificaciones sobre tu suscripción o cambios en el servicio.
  • Mejorar la experiencia del sitio y analizar el uso general.
  • Responder consultas y brindar soporte.

4. Almacenamiento y seguridad

Tu información se almacena en servidores seguros de Cloudflare (infraestructura edge global). Las contraseñas se guardan encriptadas con hash bcrypt. Implementamos medidas técnicas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado.

5. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies de sesión para mantener tu inicio de sesión activo. También utilizamos:

  • Meta Pixel: para medir el rendimiento de anuncios en Facebook e Instagram.
  • Google Maps: para mostrar la ubicación de los negocios (sujeto a la política de privacidad de Google).

Podés deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio pueden dejar de funcionar correctamente.

6. Compartir información con terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir datos con:

  • Proveedores de servicio: Cloudflare (hosting), Mercado Pago (pagos), Resend (emails transaccionales).
  • Autoridades: cuando sea requerido por ley.

7. Información pública

Los perfiles de negocios publicados en el directorio son públicos e indexables por buscadores. Si publicás un negocio, su nombre, descripción, fotos y datos de contacto serán visibles para todos los visitantes del sitio.

8. Tus derechos

Podés ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

  • Acceder a tu información personal.
  • Corregir datos incorrectos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.
  • Oponerte al procesamiento de tus datos con fines de marketing.

Para ejercer estos derechos, escribinos a laguiadelazona@gmail.com.

9. Retención de datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta, borraremos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos por más tiempo.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos los cambios importantes por email. El uso continuado del sitio después de la actualización implica aceptación de la nueva política.

11. Contacto

Para consultas sobre privacidad: