Términos del Servicio

Última actualización: Mayo 2025

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar La Guía de la Zona® aceptás estos Términos del Servicio en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debés usar el sitio.

2. Descripción del servicio

La Guía de la Zona® es un directorio digital de negocios locales en las localidades de Alvear, Piñero, Álvarez y Rosario (Santa Fe, Argentina) con posibilidades a futuro de sumar otras localidades cercanas. Permite a comercios y profesionales publicar su perfil y a usuarios encontrar servicios cerca de su ubicación.

3. Registro y cuenta

Para publicar un negocio debés crear una cuenta con información veraz y actualizada. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Notificanos de inmediato si detectás uso no autorizado.

4. Planes y suscripciones

Ofrecemos distintos planes de publicación:

  • Inicial: perfil básico con datos de contacto y ubicacion en mapa.
  • Presencia: más visibilidad, fotos, descripción extendida y ubicación en mapa y perfil verificado y estadisticas de visitas
  • Full: máxima presencia, destacado en el listado, artículo en blog y notificaciones a seguidores (nuevo).

Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA. Nos reservamos el derecho de modificar los precios con previo aviso de 30 días.

5. Cancelaciones y reembolsos

Garantía de 7 días: si contratás un plan por primera vez y no lo has activado ni utilizado, podés solicitar la cancelación con reembolso total dentro de los 7 días corridos desde la fecha de compra.

Cancelación mensual: podés cancelar tu suscripción en cualquier momento. La cancelación se hará efectiva al finalizar el ciclo de facturación vigente. No se realizan reembolsos por tiempo no utilizado dentro del mes en curso.

Servicios no reembolsables:

  • Suscripciones posteriores al período inicial de 7 días.
  • Meses completos o parcialmente utilizados.
  • Servicios adicionales ya completados (redacción de artículos, diseño, etc.).
  • Compras realizadas con códigos promocionales especiales.

Procesamiento del reembolso: una vez aprobado, el crédito se aplicará al método de pago original dentro de 10 a 15 días hábiles.

Para solicitar una cancelación o reembolso, contactanos a laguiadelazona@gmail.com o por WhatsApp al 341 2632000.

6. Contenido publicado

Al publicar información en el sitio garantizás que:

  • La información es veraz, precisa y corresponde a un negocio real y activo.
  • Las fotos e imágenes subidas son de tu propiedad o tenés autorización para usarlas.
  • No publicás contenido engañoso, ofensivo, ilegal o que infrinja derechos de terceros.

Nos reservamos el derecho de eliminar o modificar contenido que viole estas condiciones sin previo aviso.

7. Propiedad Intelectual

La Guía de la Zona® es una marca registrada; su nombre, logotipo e identidad visual se encuentran protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual, quedando expresamente prohibido su uso, reproducción o imitación sin autorización escrita de sus titulares. El diseño, código fuente y contenidos propios de la plataforma son propiedad exclusiva de sus creadores y están amparados por las leyes de derechos de autor aplicables. El contenido publicado por los usuarios —fotos, descripciones y datos de negocios— es responsabilidad exclusiva de quien lo publica, reservándose La Guía de la Zona® el derecho de eliminar cualquier material que contravenga estas condiciones o la normativa vigente.

8. Limitación de responsabilidad

La Guía de la Zona® actúa como directorio y no garantiza la calidad, legalidad ni exactitud de los negocios listados. No somos responsables por:

  • Daños derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.
  • Inexactitudes en la información publicada por los usuarios.
  • Interrupciones del servicio por causas ajenas a nuestro control.

9. Modificaciones del servicio

Podemos modificar, suspender o discontinuar el servicio (o cualquier parte) en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante vos ni ante terceros por dichas modificaciones.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de la ciudad de Rosario, provincia de Santa Fe.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos: